Termos de Uso e Garantia

Estes Termos de Uso e Condições Gerais regulam o acesso e a utilização dos produtos digitais, manuais técnicos, simuladores interativos e materiais disponibilizados pela Genius 7 Soluções Contábeis e Digitais no âmbito da plataforma Universo Nexo. Ao adquirir ou utilizar nossos produtos, você declara ter lido, compreendido e concordado com as condições aqui estabelecidas.

1. Do Objeto e dos Produtos

A Genius 7 Soluções Contábeis e Digitais desenvolve e disponibiliza ferramentas digitais, simuladores financeiros, roteiros de processos, checklists de documentos e modelos de petições e requerimentos administrativos voltados para a orientação de compradores, autônomos e consumidores.

2. Natureza das Informações e Autonomia do Usuário

As ferramentas e simuladores fornecem cálculos e estimativas orientativas calculados estritamente com base nos parâmetros e dados informados pelo próprio usuário.

• O material tem por finalidade conferir autonomia analítica, organização e redução da assimetria de informação na negociação;
• Não garantimos aprovações de crédito por agentes bancários, deferimentos compulsórios por cartórios ou resultados contratuais que dependam da análise discricionária de terceiros;
• O material não substitui serviços advocatícios privativos para litígios judiciais ou assessorias contábeis individualizadas para auditorias complexas.

3. Aquisição, Acesso e Entrega Digital

A contratação dos produtos digitais pode ocorrer por meio do site oficial ou por plataformas de pagamento autorizadas (como Hotmart e parceiros).

Após a confirmação da transação pelo sistema de pagamentos, o link de acesso exclusivo e vitalício ao ambiente do produto é encaminhado diretamente para o e-mail informado no momento da compra. O usuário deve conferir sua caixa de entrada e pasta de spam.

4. Garantia Incondicional de 7 Dias (Direito de Arrependimento)

5. Procedimento Simples para Solicitação de Reembolso

Para solicitar o cancelamento e a restituição do valor pago dentro do prazo de 7 dias:

• Compras via Plataforma Parceira (Hotmart / Marketplaces): A solicitação pode ser formalizada diretamente no painel da plataforma de compras com um clique, conforme o fluxo do intermediador;
• Compras pelo Site / Suporte Direto: Basta enviar uma mensagem simples para o nosso canal oficial de atendimento, informando o nome e o e-mail utilizado na compra:

O estorno será processado pelo mesmo método utilizado no pagamento (restituição via PIX ou estorno na fatura do cartão de crédito, conforme as regras da operadora).

6. Propriedade Intelectual e Uso Licenciado

Todo o conteúdo, estrutura dos simuladores, textos dos manuais, gráficos e requerimentos foram elaborados pela Genius 7 Soluções Contábeis e Digitais e encontram-se protegidos pela legislação de direitos autorais (Lei Federal nº 9.610/1998).

A aquisição confere ao comprador uma licença pessoal, individual e intransferível de uso. É permitido o preenchimento, impressão e protocolo dos requerimentos em benefício próprio de sua compra imobiliária, sendo vedada a reprodução comercial em massa, revenda, distribuição pública não autorizada ou pirataria digital.

7. Responsabilidades do Usuário

O usuário compromete-se a fornecer dados verdadeiros no momento do cadastro e a utilizar os simuladores e modelos de petições com discernimento e responsabilidade na condução de suas tratativas privadas.

8. Disposições Finais e Foro de Eleição

Estes termos asseguram transparência e equilíbrio contratual. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir quaisquer dúvidas decorrentes da aplicação deste instrumento, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.